お客様からよくいただくご質問をご紹介
FAQ
サービスや商品について、お客様から特に頻繁にいただくお問い合わせとその回答をご紹介いたします。ご不明点がある際は、最初によくある質問をご一読することをおすすめいたします。安心してスムーズにご購入いただけるようできる限り詳細な回答を掲載しておりますが、その他にもご不明点がございましたらどうぞご遠慮なくお問い合わせフォームよりご質問ください。
- 販売店舗はありますか？
- はい、あります。
愛知県名古屋市西区新木町14の製造所にて販売しておりますので、ぜひお立ち寄りください。
直売所ですので、看板はでておりますがお店ではございませんのでご了承ください。
- カロリーと栄養成分を教えてください。
- 販売ページに記載しておりますので、そちらをご覧ください。
- 西区の住所では購入できますか？
- 名古屋市西区新木町14の製造所は直売所ですのでご購入いただけます。
直売所では、商品の在庫状況によりすべての商品がご用意で着ない場合がございます。
ご希望の商品がある場合には、ご来店前にお電話にて在庫状況をご確認いただくか、事前のご予約をお願いいたします。
TEL：070-9286-6393
- 砂糖が入っていないのに本当に甘いの？
- 砂糖の代わりに蜂蜜を使用しておりますのでちゃんと甘いです。
蜂蜜を使用しておりますので、スッキリしているのにコクがある甘さが特徴です。
※蜂蜜を使用しておりますので1歳以下のお子様には与えないでください。
- 催事出店情報はどこで確認できますか。
- 最新の催事出店情報は、公式Instagramにて随時お知らせしております。
出店場所や開催期間などの詳細は、公式Instagramをご確認ください。
※出店日程や営業時間は、予告なく変更・中止になる場合がございます。
- 送料はかかりますか？
- 送料は地域別でかかります。
- 解凍してから何日持ちますか？
- 解凍後の賞味期限は7日間です。
解凍後は風味が落ちますので賞味期限に関わらず、早めにお召し上がりください。
再冷凍はおやめください。
- すべて冷凍でのお届けですか？
- 商品はすべて冷凍した状態でお届けさせていただいております。
解凍に少しお時間がかかりますので、召し上がる前日に冷蔵庫にて解凍いただくと丁度いいと思います。
